8月15日晚,行政管理中心人力资源部邀请河南南枝礼仪培训讲师赵晓宇,在燃气服务大厅二楼会议室举行“成长—携手向未来”为主题的礼仪培训会议。实业集团总裁办、后勤保障部、财务管理中心综合财务部、燃气集团行政部、客户服务部、市场发展部、安全办,医药集团行政部、市场营销中心,热能集团行政部,公海贵宾会员55500a酒业等单位共70余人参加培训。
培训按服务之彰、沟通之妙、形象之重、实践之用四部分内容,采用分组讨论、小组演习,人人参与的方式进行。设定接待办理、售后处理、对接用户、办公室、后勤部接待等场景,分组进行现场演练。
会议还对前七场礼仪培训进行了总结、回顾及实战化应用。